1. 运营主体：本《隐私政策》适用于由互帮（泰安）科技有限公司（以下简称"我们"）合法运营的"服务帮"移动应用程序（以下简称"本APP"）。
2. 联系方式：如您对本政策有任何疑问，可通过APP内"我的-设置-关于我们"页面查看联系方式，或发送邮件至客服邮箱。
3. 适用范围：本政策适用于本APP收集、存储、使用、共享、转让、披露您个人信息的行为。
4. 本政策遵循《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《APP违法违规收集使用个人信息行为认定方法》《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》等法律法规。
5. 生效日期：本隐私政策由互帮（泰安）科技有限公司于 2026年04月15日 修订并正式生效。
我们会遵循正当、合法、必要的原则，基于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息。在您点击同意本隐私政策前，我们不会初始化任何第三方SDK，不会收集您的任何个人信息。
| 信息类型 | 收集目的 | 收集方式 | 使用范围 |
|---|---|---|---|
| 手机号码 | 用于账号注册、登录验证、身份核验、接收验证码及紧急联系 | 用户主动填写 | 仅用于本APP账号服务，不对外共享 |
| 身份证正反面照片、姓名、身份证号 | 用于实名认证，验证身份真实性，保障交易安全 | 用户主动上传，通过百度OCR识别提取身份信息，通过阿里云身份二要素验证核验真实性 | 仅用于实名认证服务，认证完成后照片自动删除 |
| 头像、昵称、性别、个人简介 | 用于展示个人形象，促进用户间信任 | 用户主动编辑 | 在APP内公开展示 |
| 任务信息（标题、描述、地点、时间、报酬） | 用于发布任务、匹配服务资源 | 用户主动填写 | 在APP内公开展示 |
| 语音输入内容 | 用于AI智能语音输入、语音转文字功能 | 用户主动录制 | 仅用于语音识别转换，处理后即时删除原始音频 |
| AI对话输入内容 | 用于AI智能生成任务描述 | 用户主动输入 | 仅用于生成任务描述，不用于模型训练 |
| 留言板内容 | 用于用户在留言板页发布留言互动 | 用户主动发布 | 在留言板页公开展示 |
| 信息类型 | 收集目的 | 收集方式 | 使用范围 |
|---|---|---|---|
| 设备型号、操作系统版本 | 用于保障APP兼容性与稳定运行 | 系统API自动读取 | 仅用于技术适配，不对外共享 |
| IP地址 | 用于网络连接、安全风控、异常登录检测 | 网络请求自动获取 | 仅用于安全服务，不对外共享 |
| 位置信息（经纬度） | 用于匹配附近任务、查找附近能手、距离计算与导航 | 通过腾讯定位SDK（Android）获取GPS/网络定位 | 仅用于位置服务功能，不对外共享 |
| 交易信息（支付金额、订单号、交易时间） | 用于订单管理、资金结算、交易记录查询 | 支付过程自动生成 | 仅用于交易服务，依法保存 |
重要说明：以下个人信息由本APP集成的第三方SDK收集，所有SDK仅在您点击"同意"本隐私政策后才会进行初始化，在您同意前，任何SDK均不会被加载、不会调用系统API、不会收集您的任何个人信息。
SDK名称：消息推送 SDK Android
SDK包名：com.igexin.sdk
所属公司：每日互动股份有限公司
使用目的：消息推送服务
收集的个人信息类型及目的：
- 设备MAC地址：用于生成唯一的推送目标ID（CID），保证消息推送的准确下发和设备识别
- Android_ID：用于生成唯一的推送目标ID（CID）和设备ID（GID），保证消息推送的准确下发
- Wi-Fi SSID（Wi-Fi网络名称）：用于了解设备的网络状态和变化，保持网络连接的稳定性，实现稳定连续的推送服务
- Wi-Fi BSSID（Wi-Fi路由器标识）：用于了解设备的网络状态和变化，保持网络连接的稳定性，实现稳定连续的推送服务
- Wi-Fi扫描结果（周边Wi-Fi列表）：用于了解设备周边的网络环境，辅助判断网络状态变化，优化推送通道选择，提高消息到达率
收集方式：由SDK通过系统API接口自动读取
使用范围：仅用于SDK功能实现，由SDK按其隐私政策处理
隐私政策链接：https://docs.getui.com/privacy
| 信息类型 | 收集目的 | 收集方式 | 使用范围 | 收集主体（SDK名称） |
|---|---|---|---|---|
| 设备MAC地址 | 用于识别设备唯一性，防范恶意注册；支付风控校验；消息推送设备识别 | 由SDK自动读取设备网络接口信息 | 仅用于SDK功能实现，由SDK按其隐私政策处理 | 腾讯定位SDK（Android）、APP支付客户端SDK、友盟SDK、极光SDK、消息推送 SDK Android |
| 已安装应用列表 | 用于检测支付环境安全性，识别恶意软件；优化推送通道选择；当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时，合并成一条链路以节省电量和流量 | 由SDK自动读取系统已安装应用包名列表 | 仅用于安全检测与推送优化，由SDK按其隐私政策处理 | APP支付客户端SDK、友盟SDK、极光SDK、消息推送 SDK Android |
| 设备IMEI/OAID | 用于设备唯一标识，统计分析、消息推送；支付风控防欺诈验证 | 由SDK自动读取设备标识符 | 仅用于设备识别与统计，由SDK按其隐私政策处理 | APP支付客户端SDK、友盟SDK、极光SDK、消息推送 SDK Android、DCloud uni-app引擎 |
| 设备序列号 | 用于辅助设备识别、统计分析 | 由SDK自动读取 | 仅用于设备识别，由SDK按其隐私政策处理 | 友盟SDK、极光SDK、消息推送 SDK Android |
| Android_ID | 用于设备唯一标识，消息推送服务、统计分析 | 由SDK自动读取系统Settings接口 | 仅用于设备识别与推送服务，由SDK按其隐私政策处理 | 消息推送 SDK Android、友盟SDK |
| Wi-Fi SSID（Wi-Fi网络名称） | 用于判断当前网络环境类型，优化推送通道选择，提高消息到达率；辅助室内定位服务 | 由SDK通过系统WifiInfo接口自动读取当前连接的Wi-Fi网络名称 | 仅用于网络环境判断、推送优化与定位辅助，由SDK按其隐私政策处理 | 消息推送 SDK Android、腾讯定位SDK（Android） |
| Wi-Fi BSSID（Wi-Fi路由器标识） | 用于判断当前网络环境，辅助室内定位服务，优化推送通道选择 | 由SDK通过系统WifiInfo接口自动读取当前连接的Wi-Fi路由器MAC地址 | 仅用于网络环境判断、推送优化与定位辅助，由SDK按其隐私政策处理 | 消息推送 SDK Android、腾讯定位SDK（Android） |
| Wi-Fi扫描结果（周边Wi-Fi列表） | 用于辅助室内定位服务，通过周边Wi-Fi信号强度和标识提高定位精度；用于网络环境检测和推送通道优化 | 由SDK通过系统WifiManager接口扫描并读取周边可用的Wi-Fi网络列表信息 | 仅用于定位辅助与网络环境判断，由SDK按其隐私政策处理，不会用于其他目的 | 腾讯定位SDK（Android）、消息推送 SDK Android |
为实现本APP的相关功能，我们的APP中集成了第三方SDK。我们会将您的部分个人信息共享给以下第三方SDK，用于实现相应功能。第三方SDK的具体信息如下：
| SDK名称 | 所属公司 | 收集的个人信息 | 使用目的 | 隐私政策链接 |
|---|---|---|---|---|
| 友盟SDK | 北京锐讯灵通科技有限公司 | 设备MAC地址、已安装应用列表、IMEI/OAID、设备序列号、Android_ID、设备型号、操作系统版本 | 应用统计分析、崩溃日志收集 | https://www.umeng.com/page/policy |
| 极光SDK | 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 | 设备MAC地址、已安装应用列表、IMEI/OAID、设备序列号、设备型号、操作系统版本 | 消息推送服务 | https://www.jiguang.cn/license/privacy |
| 消息推送 SDK Android | 每日互动股份有限公司 | 设备MAC地址、已安装应用列表、IMEI/OAID、设备序列号、Android_ID、Wi-Fi SSID、Wi-Fi BSSID、Wi-Fi扫描结果、设备型号、操作系统版本 | 消息推送服务 | https://docs.getui.com/privacy/ |
| APP支付客户端SDK | 支付宝(杭州)信息技术有限公司 | 设备MAC地址、已安装应用列表、IMEI/OAID、设备型号、操作系统版本、订单信息 | 支付服务、支付风控 | https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm#%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%9D%20App%20%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF%20SDK%20%E9%9A%90%E7%A7%81%E6%94%BF%E7%AD%96 |
| 微信OpenSDK Android | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 设备MAC地址、设备型号、操作系统版本、订单信息 | 支付服务 | https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8 |
| 腾讯定位SDK（Android） | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 位置信息、设备MAC地址、Wi-Fi SSID、Wi-Fi BSSID、Wi-Fi扫描结果、设备型号、操作系统版本 | 地图定位、导航服务、室内定位辅助 | https://privacy.qq.com/document/preview/dbd484ce652c486cb6d7e43ef12cefb0 |
| 移动智能终端补充设备标识体系统一调用SDK | 中国信息通信研究院 | OAID（匿名设备标识符）、设备型号、操作系统版本 | 获取设备匿名标识符，用于广告归因和统计分析 | https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122 |
| 百度OCR服务 | 百度在线网络技术（北京）有限公司 | 身份证照片、姓名、身份证号、设备型号 | 身份证识别、文字提取 | https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/Qk3dwjgn5 |
| 阿里云身份验证服务 | 阿里云计算有限公司 | 姓名、身份证号 | 身份二要素验证、实名认证核验 | https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112071754_83380.html |
| 阿里云智能语音交互SDK | 阿里云计算有限公司 | 语音输入内容、设备型号、操作系统版本 | 语音识别、语音合成、语音转文字 | https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/b_platform_service_agreement/20240325163900980/20240325163900980.html |
| DeepSeek AI服务 | 深度求索（北京）人工智能基础技术研究有限公司 | 用户输入的文本内容、设备型号 | AI智能生成任务描述、智能对话服务 | https://cdn.deepseek.com/policies/zh-CN/deepseek-privacy-policy.html |
| DCloud uni-app引擎 | 数字天堂（北京）网络技术有限公司 | IMEI/Android_ID/OAID、应用启动数据、异常错误日志 | 应用运行框架、统计分析、性能优化 | https://dcloud.io/license/appprivacy.html |
为了让您体验APP消息离线提醒功能，更全面体验APP功能，提供更优质的服务，在您同意本隐私政策后，APP在必要时，会开启自启动或关联启动功能：
- 自启动：当您的设备开机或网络状态变化时，推送SDK可能会自动启动以确保您能及时收到消息通知。
- 关联启动：当您使用其他集成了相同推送SDK的应用时，可能会唤醒本APP的推送服务，以实现推送链路合并，节省您的设备电量和流量。
您可以在设备的系统设置中关闭自启动和关联启动权限，关闭后可能会影响消息推送的及时性。
1. AI智能生成任务描述服务：当您使用"AI帮写"功能时，您输入的文字内容将发送至DeepSeek AI服务进行处理，以生成任务描述建议。我们不会将您的输入内容用于AI模型训练，处理完成后您的输入内容不会被保留。
2. AI语音输入服务：当您使用语音输入功能时，您的语音内容将通过阿里云智能语音交互服务进行语音识别转换为文字。语音数据仅用于实时识别，识别完成后原始语音数据即时删除，不会被保存或用于其他目的。
3. 麦克风权限：使用语音输入功能需要您授权麦克风权限，如您拒绝授权，将无法使用语音输入功能，但不影响您使用APP的其他功能。
4. 重要提示：我们建议您不要在AI对话或语音输入中主动输入您的个人敏感信息（如身份证号、银行卡号、密码等）。如您主动输入的信息包含他人的个人信息，请您务必在输入前取得他人的合法授权。
1. 留言板功能允许用户在留言板页发布留言，留言内容将在留言板页公开展示，所有用户均可查看。
2. 留言内容由发布者自行负责，平台有权对违规内容进行删除处理。
3. 您发布的留言内容、发布时间、发布者信息将被记录并存储，用于展示和内容管理。
1. 个性化推荐功能：本APP提供个性化推荐服务，基于您的浏览历史、搜索记录、位置信息、服务偏好等数据，为您推荐可能感兴趣的任务、能手或服务内容。
2. 收集的信息类型：
- 浏览记录：您查看的任务详情、能手主页、服务内容等
- 搜索记录：您在APP内的搜索关键词和搜索历史
- 位置信息：用于推荐附近的任务和能手
- 服务偏好：您关注的服务类型、常用的服务类别等
3. 信息使用目的：仅用于优化您的使用体验，为您提供更相关的内容推荐，不会用于其他商业目的。
4. 关闭个性化推荐：您可以通过"我的-设置-隐私设置-个性化推荐"关闭此功能。关闭后，我们将不再基于您的个人行为数据提供个性化广告服务及个性化推荐，但您仍可正常使用APP的其他功能。关闭后，您看到的内容将基于通用规则展示（如发布时间、地理位置等）。
5. 数据保留：个性化推荐相关数据将在您关闭该功能后停止收集，已收集的数据将在30日内删除或匿名化处理。
1. 快速搜索功能：本APP为能手用户提供快速搜索功能，能手可通过该功能快速查找和筛选附近的任务。
2. 收集的信息类型：
- 搜索关键词：您输入的搜索内容
- 筛选条件：您选择的任务类型、距离范围、报酬范围等筛选条件
- 位置信息：用于计算任务距离和匹配附近任务
3. 信息使用目的：仅用于提供搜索结果和优化搜索体验，搜索记录可能用于改进搜索算法。
4. 搜索历史：您的搜索历史将保存在本地设备，您可以随时清除搜索历史。
1. 存储地点：您的个人信息存储于中华人民共和国境内，我们不会将您的个人信息传输至境外。
2. 存储期限：我们将在实现信息收集目的所需的最短期限内存储您的个人信息，超出期限后将自动删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
3. 安全措施：我们采取数据加密、访问权限控制、安全审计等技术与管理措施保护您的个人信息安全。
1. 平台不会向任何第三方随意共享、披露或转让您的个人信息，除非获得您的明确同意或符合以下情形：
- 遵守法律法规规定，或响应司法机关、行政机关的合法要求；
- 保护平台、用户或公众的合法权益，应对紧急情况；
- 与第三方服务提供商合作，仅提供实现服务所需的必要信息，且第三方需遵守保密义务。
2. 平台不会将个人信息用于任何未经您同意的商业推广，不会向第三方出售、出租个人信息。
1. 查看与修改权：您可通过"我的"页面查看和修改您的个人资料。
2. 删除权：您可申请删除您的个人信息，我们将在15个工作日内处理。
3. 权限管理：您可通过设备设置开启或关闭定位、相机、相册、通知等权限。
本APP仅向年满18周岁的完全民事行为能力人提供服务，不向未成年人提供服务，不主动收集未成年人的个人信息。
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